东风送暖，哀思绵长。为深刻践行绿色殡葬理想，弘扬文化祭扫新风尚，扎实做好清明节期间人民祭扫服务保险工作，方易殡葬公司提前经营、全面部署、精准发力，两全发展宣传疏导、鲜花换纸钱、便民服务、交通沟通等系列工作，在园区设立便民服务点，免费提供茶水，以暖心服务传递人文关切，以务推广动守护清明祭扫安全，疏导人民在庄沉、文化、有序的氛围中怀想逝者、寄托哀思。

清明期间，公司聚焦文化祭扫宣传疏导，在祭扫园区出入口、墓区主干路等关键点位设置宣传站点，向祭扫人民发放新订正《殡葬治理条例》宣传资料，详细解读条例主题条文，遍及殡葬治理政策、绿色安葬方式、州内殡葬服务收费清单等实用内容，沉点宣讲点火纸钱、燃放鞭炮等行为带来的生态粉碎与消防安全隐患，疏导人民自觉摒弃成规陋习，设置“厚养礼葬、文化追思”的文化理想。工作人员耐心解答人民征询，详细解说惠民殡葬政策，以真诚服务争取人民理解支持，让文化祭扫观点深刻人心。

为深入移风易俗、削减环境传染，公司创新奉杏装鲜花换纸钱”便民惠民行动，在各宣传站点及墓区入口设置鲜花兑换点，备足各类鲜花。工作人员自动靠前，疏导人民将纸钱、冥币等传统祭祀用品兑换为鲜花，以淡雅花束代替点火祭扫，用绿色环保的方式表白追思。不少人民纷纷点赞：“以往烧纸钱是老风俗，如今用鲜花祭扫既干净环保，又能寄托心意，服务极度贴心。” 活动累计发放鲜花数千束，有效推动祭扫观点转变，让绿色低碳成为清明祭扫新风尚。

为筑牢祭扫安全防线、提升服务保险水平，公司提前对祭扫园区发展全方位平部署查整治，检建守护消防设施、监控设备及应急设备，实时断根各类安全隐患。针对祭扫顶峰客流车流特点，科学调配人力物力，铺排专人在园区出入口、交通枢纽及周边路段沟通交通，疏导车辆规范停放、行人有序通畅，切实缓解交通拥挤，保险出行安全顺畅。同时，充分阐扬视频监控系统作用，铺排专人 24 幼时紧盯监控大屏，对各墓区进行实时放哨、远程巡视，实时发现并劝阻不文化祭扫行为和安全隐患，实现线上放哨与线下值守无缝衔接。

此表，合理布设便民服务点，免费提供茶水；优化服务流程，增设文化疏导岗，尝试吩飕值守造度，提供疏导征询、应急助扶等一站式服务；通过循环播放安全提醒、常态化放哨值守等方式，规范祭扫秩序，严防安全变乱产生，确保祭扫活动安然、有序、安稳发展。

一束鲜花寄哀思，暖心服务显温情。清明期间，方易殡葬公司始终以人民需要为导向，把便民惠民行动落到实处，既引领了文化祭扫新风，又切实保险了人民祭扫需要，以专业、暖心的服务打造安然、绿色、文化、温馨的祭扫环境。下一步，公司将持续深入移风易俗工作，不休优化殡葬服务品质，丰硕便民惠民行动，推动文化祭扫理想持续深刻人心，让清明祭扫更有温度、更具内涵。